Service Advisor Accettazione

Per il potenziamento dell’organico del Service SCANIA con sede a Sommacampagna (VR) ricerchiamo:

n. 1 Service Advisor, accettazione veicoli industriali SCANIA

Luogo di lavoro: Sommacampagna, Service Scania.

L’Azienda

Rangoni e Affini S.p.A. è un’azienda leader nella vendita e assistenza di veicoli industriali Scania e veicoli commerciali Volkswagen, con sede a Mantova, Castegnato (BS), Ospitaletto (BS) e Sommacampagna (VR)

Descrizione specifica della posizione:

La risorsa ricercata farà parte del Team Service e seguirà le attività di:

• Gestione appuntamenti con la clientela e pianificazione planning settimanale
• Accettazione al banco di clienti e gestione telefonica degli stessi
• Gestione customer satisfaction post servizi
• Gestione pratiche garanzie e contratti,
• Monitoraggio dell'esecuzione dei lavori di officina nel rispetto dei tempi previsti e concordati.
• Promozione d'iniziative per la vendita di servizi, ricambi e accessori originali
• Buone competenze relazionali al fine gestire i clienti nelle fasi di accettazione.

Saranno presi in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche:

• Diploma di maturità
• Conoscenze informatiche per l'utilizzo di software gestionali interni;
• Orientamento al lavoro di gruppo e al raggiungimento di obiettivi condivisi;
• Preferibile esperienza maturata come accettatore nell’ambito veicoli industriali/automotive
• Capacità relazionali e proattività
• Patente B

Rangoni e Affini S.p.A offre:

• inserimento come dipendente;
• reali possibilità di crescita professionale ed economica;
• inserimento nel programma di formazione a cura della “Scuola Aldo Affini”;
• ambiente di lavoro professionale e attento al benessere dei propri collaboratori grazie a progetti specifici di welfare aziendale.
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03